أصبحت فرق العمل العالمية اليوم هي المعيار السائد. لكن عندما يتحدث نصف المشاركين باللغة الصينية، بينما يتحدث النصف الآخر بالإسبانية، تصبح إدارة الاجتماع أكثر تعقيدًا. ورغم أن الترجمة النصية تساعد في تجاوز حاجز اللغة، فإن متابعة الترجمة أثناء محاولة التفاعل مع الحوار المباشر تتطلب تركيزًا مضاعفًا.
ولهذا تقدم Voice Translator في Zoom Meetings تجربة مختلفة. فبدلًا من مطالبة المشاركين بقراءة الترجمة، توفر لهم ترجمة صوتية تُبث مباشرة إلى اللغة التي يختارونها وبشكل شبه فوري. أنت تتحدث بلغتك، والآخرون يستمعون إليك بلغتهم، ليتمكن الجميع من المشاركة في الحوار بصورة طبيعية.
كيف تعمل هذه الميزة
تعتمد Voice Translator على تقنيات الذكاء الاصطناعي لمعالجة الصوت عبر ثلاث مراحل متتابعة: التعرّف التلقائي على الكلام، ثم الترجمة الآلية، ثم تحويل النص إلى كلام، وكل ذلك يتم في وقت شبه فوري. والنتيجة هي بث صوتي مترجم يُشغّل بالتزامن مع صوت المتحدث الأصلي أو بدلًا منه.
ويمكن تفعيل الميزة مباشرة من داخل اجتماع زووم بضغطة واحدة عبر شريط أدوات الاجتماع، ثم اختيار لغة التحدث واللغة المراد الاستماع إليها، لتبدأ الترجمة فورًا. ولا تتطلب الميزة أي إعدادات معقدة أو تهيئة مسبقة قبل الاجتماع، كما لا تستلزم التنسيق مع بقية المشاركين، إذ يمكن لكل مستخدم ضبط إعدادات الترجمة الخاصة به بشكل مستقل.
خمس لغات عند الإطلاق، والمزيد قريبًا
تدعم ميزة الترجمة الصوتية حاليًا خمس لغات هي: الإنجليزية، والصينية، والإسبانية، والفرنسية واليابانية. ومن المقرر إضافة لغات أخرى خلال عام 2026، من بينها البرتغالية والعربية والألمانية والإيطالية.
كما نعمل على تطوير مزايا إضافية تجعل التجربة أكثر طبيعية ومرونة، وتشمل:
- استنساخ الصوت (Voice Cloning) – إنتاج ترجمة صوتية تحتفظ بخصائص صوت المتحدث الأصلي، بحيث يبدو وكأنه يتحدث بلغتك.
- إسقاط الترجمة (Translation Projection) – تمكين المستخدم من التحدث بلغته، بينما يستمع جميع المشاركين إليه بلغاتهم تلقائيًا. فعلى سبيل المثال، إذا تحدثتم باللغة الإنجليزية، سيتمكن الآخرون من سماع حديثكم بالإسبانية أو الفرنسية أو أي لغة أخرى مدعومة، بصورة تلقائية.
ميزة مصممة لتعزيز التركيز
ترتكز ميزة Voice Translator على مبدأ بسيط: إبقاء التركيز على الحوار نفسه. فالاعتماد على الترجمة النصية يفرض على المشاركين توزيع انتباههم بين القراءة والاستماع، بينما تتيح الترجمة الصوتية التفاعل بالطريقة الطبيعية التي تجري بها أي محادثة، من خلال الاستماع، والتفاعل، والرد بسلاسة.
يمكنكم ضبط التجربة بدقة باستخدام شريط مُخصّص لموازنة مستوى الصوت، والذي يتحكم في نسبة صوت المتحدث الأصلي التي تسمعها مقارنةً بالصوت المترجم. كما يمكنكم الاختيار من بين أنماط صوتية مختلفة للنص المترجم، بحيث يبدو الصوت طبيعيًا بالنسبة إليكم.
تظهر أيقونة صغيرة لمترجم الصوت بجانب اسم المتحدث النشيط لإعلامكم بأن الترجمة قيد التشغيل – وتكون هذه الأيقونة مرئية لكم فقط، وليس لباقي الأفراد المشاركين في الاجتماع.
عندما يكون هذا الأمر في غاية الأهمية
تُعدّ الترجمة الصوتية المباشرة مفيدة في أي مكان قد تتسبّب فيه الاختلافات اللغوية بإبطاء سير العمل:
- الاجتماعات العالمية اليومية المختصرة وجلسات التنسيق بين الفرق – بإمكان الفرق الموزعة على أكثر من موقع، والتي لا يتحدث كل أفرادها لغة مشتركة، عقد اجتماعات من دون الحاجة إلى الاعتماد على لغة واحدة مهيمنة.
- اجتماعات عامة مشتركة بين مختلف المناطق – بإمكان القيادة مخاطبة المؤسّسة بأكملها بلغتها الأم، في الوقت الذي يستمع فيه كل موظف إلى الرسالة بلغته الخاصة.
- المكالمات مع العملاء والشركاء – تصبح الاجتماعات الخارجية مع أصحاب المصلحة الدوليّين أكثر سلاسة عندما لا يضطر أحد إلى مواجهة صعوبات في استخدام لغة ثانية.
- تأهيل الموظفين الجدد عبر الحدود – بإمكان الموظفين الجدد في مختلف المناطق المشاركة بشكل كامل في الدورات التدريبية منذ اليوم الأوّل.
- جلسات العصف الذهني متعددة اللغات – عندما يتمكّن المشاركون من التفكير والتحدّث باللغة التي يجيدونها أكثر، يتحسن أسلوب عرض الأفكار.
الخصوصية والتعامل مع البيانات
تقوم ميزة الترجمة الصوتية بمعالجة الصوت في الوقت الفعلي لتقديم هذه الخدمة. ولا يتم تخزين أي تسجيلات صوتية خاصة بالاجتماعات، ولا يتم إنشاء أي بصمات صوتية، ولا يتم إنشاء أي ملفات تعريف دائمة للمستخدمين انطلاقًا من بيانات الترجمة. وتقوم الميزة المذكورة بمعالجة ما تحتاجه من بيانات الاجتماع ثم تحذفها.
التوفّر
تتوفر ميزة “ترجمة الصوت” لحسابات “برو” Pro و”بيزنيس” Business و”المؤسسة” Enterprise من خلال تطبيق “زوم المكتبي” (أنظمة التشغيل ويندوز و”ماك أو.أس”، الإصدار 7.0.0 أو الأحدث). وهي مدرجة في ZoomMate أو متاحة كملحق مستقل للترجمة المباشرة.
تتوفر أحدث إمكانيات ZoomMate – مثل البحث التفاعلي، والبحث المتعمق، وأتمتة سير العمل، والنتائج التي يولدها الذكاء الاصطناعي – بكونها خدمات مدفوعة بحسب الاستعمال تعتمد على رصيد الذكاء الاصطناعي. ويستخدم “مترجم الصوت” (Voice Translator) هذا النموذج نفسه القائم على الرصيد، بحيث يتناسب الاستخدام مع طبيعة احتياجاتكم.
ملاحظة: قد لا تتوفر خدمة الترجمة الصوتية في كل المناطق أو لمختلف القطاعات الصناعية.
ICT Gate بوابة تكنولوجيا المعلومات