أبدى ما يقرب من نصف المستهلكين المصرين (46%) المستطلعة أرائهم استعدادهم للتخلي عن الشركات التي تقدم خدمة عملاء دون المستوى لمرة واحدة أو اثنتين، وفقاً لدراسة أجرتها SAS، الشركة الرائدة في مجال التحليلات. إن حالات عدم التساهل المتنامية تجاه الخدمات المتدنية المستوى تتزامن مع تزايد الإقبال على التجارة الرقمية في …

اكد كريم غنيم رئيس شعبة الاقتصاد الرقمي و التكنولوجيا بالغرفه التجاريه بالقاهره و عضو مجلس إدارة الغرفة ان اي قرار يصدر لتنظيم و ترتيب السوق ينعكس بالايجاب علي كل الاطراف العامله فيه في ظل تبسيط و تسهيل اجراءات التنفيذ كانت وزاره التجاره و التضامن قد اصدرت قرار بشان حظر استيراد الاجزاء …

يزداد الاعتماد على التقنيات الحديثة مثل “الروبوتات المُرافقة” والذكاء الاصطناعي في اختيار شريك الحياة، لا سيما بعد مرور نحو عام ونصف من الإغلاقات حول العالم، التي جعلت الاتصالات الرقمية السبيل الوحيد للتواصل بين الأفراد في أغلب الأحيان. وقد أجرى باحثو كاسبرسكي دراسة عميقة لتسعة من تطبيقات التعارف الشائعة سعيًا منهم …

كشفت هواوي بأن المستخدمين في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا على موعد مع استكشاف تجربة تعامل جديدة كلياً لتطبيق Maps Petal المطوّر، والذي يشتمل اليوم على مجموعة من المزايا والترقيات الجديدة، مثل وضع الملاحة الليلي والعرض فوق التطبيقات الأخرى والحجز الفندقي للطرف الثالث وتقييمات الوجهة، والتي صُممت جميعها لجعل تجربة …

في إطار مسئوليتها بنشر الوعي حول أهمية الأمن السيبراني، قامت شركة «هواوي تكنولوجيز» برعاية المؤتمر الإقليمي الأول حول «فرص وتحديات الأمن السيبراني الحديث» الذي ينظمه الإتحاد العربي للإنترنت والاتصالات ARISPA بالتعاون مع الأمانة الفنية لمجلس الوزراء العرب للاتصالات والمعلومات التابع لجامعة الدول العربية، والذي أقيم لبنان. شارك في فعاليات المؤتمر …

أعلنت شركة لوجيتك، عن إطلاق حافظة Rugged Combo 3 Touch، وهي عبارة عن حافظة لوحة مفاتيح نحيفة تأتي مع لوحة تتبع مدمجة بميزة اللمس المتعدد لأجهزة آيباد (من الجيل السابع والثامن). وتعتبر هذه اللوحة مثالية لطلاب المدارس والجامعات من كافة المستويات. وتتميز حافظة لوحة المفاتيح الجديدة بدعمها لخمسة أوضاع استخدام مفيدة …

رجّحت أغلبية الرؤساء التنفيذيين (60%) تسجيل الأسواق طفرة تجارية خلال الفترة المقبلة مقابل نسبة أقبل (40%) توقعوا أن تشهد الأسواق حالة من الركود خلال العامين 2021 و2022، وذلك وفقا لاستطلاع آراء حديث أجرته مؤسسة “جارتنر” للأبحاث شمل عددا من الرؤساء وكبار المدراء التنفيذيين. كما أن معظم المشاركين (35%) يتوقعون أن …

كشفت «سيلزفورس»، الشركة العالمية المتخصصة في حلول إدارة علاقات العملاء، اليوم عن الدعم الذي تقدمه مجموعة مانتراك ومجموعة المالكي ومجموعة سيرا لسوق التحول الرقمي في الشرق الأوسط الذي بلغ حجمه 2.3 مليار دولار، وذلك مع انطلاق فعاليات “سيلزفورس لايف: الشرق الأوسط 2021″، إحدى أبرز المناسبات المختصة بالأعمال الرقمية في المنطقة. …

أعلنت شركة لوجيتك عن إطلاقها كاميرا السبورة البيضاء المعززة بالذكاء الاصطناعي “لوجيتك سكرايب” Logitech Scribe والتي تقدم تجربة عقد اجتماعات افتراضية أكثر فعالية للمشاركين عن بُعد. حيث تبث هذه الكاميرا – المتوافقة مع أبرز الخدمات مثل مايكروسوفت تيمز و”زووم” – محتوى السبورة البيضاء ضمن اجتماعات الفيديو بوضوح متناهي الدقة، ناقلة جميع المشاركين افتراضيا إلى …

أعلنت شركة إنفور، الرائدة في تطوير البرمجيات السحابية للمؤسسات المختلفة، عن تنظيم الفعالية الافتراضية “مسيرة النمو نحو تبني حلول إدارة أداء الأصول” في 3 يونيو، والتي ستمكن الشركات في منطقة الشرق الأوسط من التعرف على الأهمية الكبيرة لاعتماد حلول إدارة أداء الأصول لتعزيز مستوى الكفاءة، وتحقيق التحول الرقمي للعمليات التشغيلية. …