ميتا تطلق Muse.. وكيل الذكاء الاصطناعي الشخصي الأول في العالم المصمّم لتلبية احتياجات الجميع

أطلقت ميتا Meta منصّة Muse، وهي وكيل الذكاء الاصطناعي الشخصي الآمن والخاصّ والمصمّم لمساعدة المستخدمين بشكل استباقي على تحقيق أهدافهم واقتراح الأفكار الجديدة.

ونظراً إلى أنّ الوكلاء الشخصيين يتطلبون نوعاً جديداً من الحواسيب الآمنة، يعمل Muse على Muse Secure VM، وهو جهاز افتراضي مخصّص يستضيف الوكيل وبيانات المستخدم في الوقت نفسه. Muse مصمّم ليحاكي الطريقة الطبيعية لتواصل الأفراد في ما بينهم، حيث يكون التحدّث إليه تماماً كمراسلة شخص آخر، سواءً عبر تطبيق Muse أو مباشرةً من خلال WhatsApp.

يتميّز Muse بسهولة استخدامه، فكلّ ما يتعيّن على المستخدم القيام به هو إطلاعه على المهام التي يرغب بإنجازها ليتولّى تنفيذها شخصياً. ويستفيد هذا الوكيل من إمكانات نموذج Muse Spark، وهو أقوى نماذج Meta وأكثرها كفاءة لغاية اليوم والمصمّم بالتحديد لإنجاز المهام الفعلية من هذا النوع.

آلية عمل وكيل Muse للذكاء الاصطناعي

تمّ تصميم Muse على خلاف الوكلاء الآخرين، ليكون متاحاً لمليارات المستخدمين حول العالم، بحيث لا يتطلّب تعلّم كيفية استخدامه أو اكتساب مهارات جديدة. ويمكن لأيّ شخص استخدامه مباشرةً من دون الحاجة إلى أيّ خبرة تقنية. ويتولّى Muse تنفيذ المهام البسيطة، مثل إرسال بريد إلكتروني أو حجز رحلة سفر، بالإضافة إلى المهام الأكبر والأكثر تعقيداً.

وبمجرّد قيام المستخدم بمشاركة هدفه الرئيسي مع Muse، يساعده الوكيل في وضع خطة شخصية وتنسيق وقته وموارده، ثم يتولى بنفسه إنجاز العمل بشكل مستقلّ، حيث يمكنه فتح متصفّح الإنترنت وتعبئة النماذج والتفاوض بالنيابة عن المستخدم.

أما بالنسبة للمهام التي تستغرق وقتاً أطول من غيرها، فيواصل Muse العمل حتى بعد قيام المستخدم بإغلاق التطبيق، ليعود إليه تلقائياً عند حدوث أيّ تغيير أو عندما يتطلّب موافقته على خطوة معيّنة، مثل قبل إرسال بريد إلكتروني أو إتمام عملية شراء. وبذلك، يحقّق Muse نتائج أفضل بجهدٍ أقلّ، مثل بيع سيارة بسعر أعلى، خفض القيمة النهائية لإحدى الفواتير أو إجراء تغييرات في خطة التدريب بما يتناسب مع ظروف حياة المستخدم والتزاماته المتغيّرة.

وعند الوصول إلى مرحلة الدفع، يستطيع Muse إتمام عملية الشراء عبر منصّة Link من Stripe، ليكون بذلك أول وكيل ذكاء اصطناعي مشمول بمزايا حماية المشتريات التي توفّرها Link، بما في ذلك التغطية المجانية للسلع التالفة أو المفقودة، والحماية من انخفاض الأسعار، وإمكانية الإرجاع من دون رسوم، وضمان الإرجاع على مشتريات محدّدة.

وتقوم محفظة Link المخصّصة لوكلاء الذكاء الاصطناعي بإصدار بطاقة يمكن استخدامها لمرة واحدة فقط، ما يحافظ على سرية بيانات بطاقتكم الفعلية ويتيح لكم التسوّق بأمان عبر الإنترنت. وستتوفّر قريباً خدمة Shop Pay كخيار إضافي للدفع، فضلاً عن ميزة 1Password التي تتيح لوكيل Muse استخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصّة بالمستخدم.

وبالإضافة إلى ذلك، يملك Muse القدرة على تذكّر اهتمامات المستخدم الشخصية، ما يمكّنه من تقديم الاقتراحات تلقائياً واسترجاع تفاصيل لم يأتِ المستخدم على ذكرها سوى مرّة واحدة فقط. فعلى سبيل المثال، يمكنه تحويل مقطع لوصفة طعام قام المستخدم بحفظه على Instagram إلى قائمة مشتريات، اقتراح قائمة طعام لحفل عشاء أو تذكّر التفضيلات الغذائية الخاصّة بأصدقاء المستخدم قبل توجيه الدعوات.

تصميم يجمع بين الخصوصية والسلامة والأمان

يحتاج وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصيون إلى نوعٍ جديدٍ من الحواسيب الآمنة. لذلك، بادرت Meta إلى تصميم حاسوب آمن يتيح للجميع الاستفادة منه. ويمتاز جهاز Muse Secure VM بمجموعة فريدة من مزايا حماية الخصوصية والأمان، لا يوفّرها أيّ وكيل آخر.

• يعمل Muse على حاسوب مخصّص ومستقلّ به داخل السحابة، بحيث لا يمكن لأيّ وكيل آخر الوصول إليه. وفي ذلك الحاسوب بالتحديد، يقوم Muse بتخزين بيانات المستخدم وبيانات تسجيل الدخول الخاصّة بأيّ خدمة يرغب بالحصول عليها بشكل آمن.
• يعمل وكيل Sentinel بشكل منفصل على الجهاز نفسه، علماً أنه معزول عن Muse على مستوى النظام. ولا يمكن لأيّ من العمليات التي ينجزها Muse الوصول إلى شبكة الإنترنت من دون موافقة وكيل Sentinel، الذي يطلب الحصول على إذن المستخدم عند الحاجة.
• لا يطّلع Muse على كلمات مرور المستخدم أو وسائل الدفع الخاصّة به، إذ أنّ أيّ بيانات تسجيل دخول يشاركها المستخدم مع الوكيل تُحفظ في مكانٍ آمنٍ، بما يتيح لـ Muse استخدامها من دون الاطلاع عليها، بما في ذلك كلمات المرور التي يقوم المستخدم بإدخالها بنفسه عبر المتصفّح.
• يطلب Muse الحصول على إذن المستخدم قبل إتمام أيّ خطوة مهمّة، مثل إرسال بريد إلكتروني أو إجراء عملية شراء، كما يتيح للمستخدم الاطلاع على سجلّ تدقيق شامل يوثّق كلّ العمليات التي قام بإنجازها وتلك التي يعتزم القيام بها.
• يمكن للمستخدم اختيار التطبيقات التي يرغب بدخول Muse إليها وتحديد نطاق الصلاحيات التي يمنحها له. وفي ما يتعلق بخدمات مثل البريد الإلكتروني، يحدّد المستخدم ما يمكن لـ Muse القيام به، سواءً الاكتفاء بالاطلاع على رسائله أو السماح له أيضاً بتوجيه الرسائل بالنيابة عنه.
• يمكن للمستخدم تغيير نطاق الصلاحيات الممنوحة للوكيل أو إلغاء أيّ خدمة متى رغب بذلك، فضلاً عن اختيار عدم استخدام تفاعلاته الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي من Meta.
• لا يقوم Muse بمشاركة محادثات المستخدم أو البيانات الموجودة في الجهاز الافتراضي الخاصّ به مع أنظمة الإعلانات في Meta.
• وبالرغم من أنّ Muse يتذكّر اهتمامات المستخدم الشخصية، يمكن للمستخدم في أيّ وقت أن يطلب منه نسيان تفاصيل محدّدة كان قد قام بتخزينها في السابق.

سوف تطرح Meta لاحقاً خلال هذا العام ميزة الجهاز الافتراضي السرّي Muse Confidential VM، حيث يكون الجهاز الافتراضي خاضعاً للتشفير الكامل، بما في ذلك بيانات المستخدم ومحادثاته مع Muse، باستخدام مفتاح خاصّ به لا يمكن حتّى لـ Meta الوصول إليه.

رؤية مستقبلية

تؤمن Meta بأنّ الذكاء الفائق الشخصي سيكون من أكثر الابتكارات التكنولوجية تأثيراً في حياة الإنسان. ويُعدّ Muse الخطوة الأولى في هذا الاتجاه، حيث يتولّى هذا الوكيل الذكي المزيد من المهام بالنيابة عن المستخدم ليمنحه فرصة التركيز على أولوياته الفعلية.

تطلق Meta وكيل Muse للذكاء الاصطناعي أولاً في الولايات المتحدة الأميركية عبر الأجهزة التي تعمل بنظامي iOS وAndroid وعبر الموقع muse.ai، على أن يصبح متاحاً أيضاً في النظارات الذكية قريباً. وتتوفّر معظم المزايا التي يحتاجها المستخدمون مجاناً، مع باقات اشتراك اختيارية لمَن يرغب بالحصول على مزايا متقدّمة.