وصلة wasla تؤسس مقراً للكول سنتر فى أسيوط بسعة 200 مقعد

أطلقت شركة wasla لخدمات التعهيد مقراً لـ«الكول سنتر» بالمنطقة التكنولوجية فى أسيوط بسعة 200 مقعد كمرحلة أولى، على أن تصل إلى 450 مقعداً خلال الفترة المقبلة، ضمن خطتها للانتشار بمحافظات الجمهورية.

قال سعيد رياض، المدير التجارى بالشركة، إن wasla تخطط للتوسع فى باقى محافظات الجمهورية وتعد أسيوط من أولى محافظات التوسع خارج القاهرة والجيزة، والمساهمة فى خلق فرصة عمل للشباب فى مجال صناعة التعهيد وتعيين أكبر عدد ممكن من الخريجين تساعد فى حل مشكلة البطالة.

وكشف المدير التجارى أن الشركة تخطط الوصول إلى 5500 موظف قبل نهاية العام، يعملون فى تقديم خدمات التعهيد للسوقين المحلى والخارجى.

وألمح إلى أن wasla تمتلك 5 أفرع بجانب الفرع الجديد بالمعادى والعباسية، والفرع الرئيسى بمصر الجديدة، وفرع المهندسين، بالإضافة إلى آخر خاص بالموظفين ذوى الإعاقة البصرية داخل جمعية النور والأمل فى مدينة نصر، يضم 25 موظفاً وبدأ عمله منذ 18 شهرا.

وتقدم الشركة تطبيقاً خاصاً للموظفين، يسمح لهم بالاستجابة للمكالمة والتعامل معها والرد على العميل. وتعد wasla، من الشركات التى قامت بتشغيل مركز للكول سنتر للأشخاص ذوى الإعاقة البصرية.
وكانت الشركة قد تعاقدت مع 6 شركات محلية وإمارتية لتقديم خدمات الكول سنتر وتم توفير 90 مقعدا لخدمة هذه التعاقدات.

قال رياض، إن البنية التحتية لصناعة التعهيد فى مصر قوية جداً، مقارنة بعدد كبير من دول العالم المتقدمة فى هذا التخصص منها الهند، من حيث التكنولوجيا والكوادر البشرية التى تعمل فى هذه الصناعة.

وأشار إلى أن الشركة تسعى لتشغيل فرع دبى للمبيعات خلال الأشهر القليلة المقبلة، لزيادة جذب العملاء من السوق الخليجي، إذ ستحقق عائدات دولارية تصل إلى 10% من إجمالى عائدات الشركة.

وقامت الشركة بزيادة عدد المقاعد إلى 650 مقعدا خلال الأشهر الأربعة الأولى من العام الحالى ليصل إجمالى المقاعد التى تمتلكها من خلال الفروع إلى 2400 مقعد، مقارنة بـ 1750 مقعدا بنهاية العام الماضى.