رأس الخيمة تعتمد تقنيات “أڤايا” لتسهيل الوصول لخدماتها الحكومية

أطلقت هيئة الحكومة الإلكترونية في إمارة رأس الخيمة، منصة إلكترونية موحدة، اعتماداً على تقنيات” أڤايا”، لتعزيز عملية التواصل مع عملائها من مواطنين ومقيمين إضافة إلى دعم التعاون بين الموظفين، وجعل الوصول للخدمات الحكومية أكثر مرونة وبساطة.

في إطار الرؤية الاستراتيجية لهيئة الحكومة الإلكترونية في إمارة رأس الخيمة، الرامية إلى تحويل الخدمات الحكومية في الإمارة إلى خدمات رقمية، من خلال الشراكة والعمل مع أﭬايا خلال السنوات الثلاث المقبلة، أعلنت الهيئة تعزيز التعاون مع شركة أﭬايا، إحدى المؤسسات الرائدة في تطبيقات الاتصالات والبرمجيات والخدمات الموجهة لقطاع الأعمال، لتطوير حزمة جديدة من التقنيات الحديثة، بهدف تسهيل وصول سكان الإمارة إلى المزيد من الخدمات الحكومية، والتي تشمل تقديم الأدلة عبر مكالمات الفيديو، في المحاكم والنيابة العامة واستكمال عقود الزواج عبر الإنترنت والعديد من الخدمات الرقمية الهامة.

وفي هذا السياق قال سعادة المهندس أحمد بن سعيد الصياح، مدير عام هيئة الحكومة الإلكترونية: “انطلاقاً من التزامنا الراسخ بتوفير خدمات حكومية سهلة الاستخدام لجميع سكان إمارة رأس الخيمة، نحرص باستمرار على ضمان تمكينهم من الوصول إلى الخدمات عبر هواتفهم الذكية دون الحاجة لزيارة المباني الحكومية، واستناداً إلى شراكتنا المتميزة التي تجمعنا مع ’أﭬايا‘ منذ سنوات وسجلها العالمي الحافل بتجارب العمل الناجحة مع أفضل 500 شركة عالمية، نثق تماماً بقدرتها على المساهمة بدور محوري في الانتقال بإجراءاتنا الحالية إلى الفضاء الرقمي”.

من جهتها، قالت الشيخة ناعمة القاسمي، مدير عام “أﭬايا” في دبي والإمارات الشمالية: “لطالما حرصت حكومة رأس الخيمة على تسخير أحدث المنتجات التقنية الموثوقة التي تتمتع بأرقى المعايير، في سبيل تقديم أفضل التجارب لسكان الإمارة، وبناءً على علاقة الشراكة التي تجمعنا منذ ثمانية أعوام تقريباً، فإننا نفخر بمواصلة تطوير نطاق تعاوننا مع هيئة الحكومة الإلكترونية في رأس الخيمة، سعياً إلى دفع مسيرة التحول الرقمي التي تخوضها الإمارة، بما يواكب الرؤية المستقبلية للحكومة الرشيدة في توفير أقصى درجات الراحة لسكان الإمارة عبر الخدمات التي يمكن الوصول إليها بسلاسة وسهولة”.