ICT Gate بوابة تكنولوجيا المعلومات
ضرب عطل فني شبكة فودافون مصر ما أوقفها عن العمل عدة ساعات صباح اليوم، فيما لاتزال الفرق الفنية تعمل على حل المشكلة.
وعلى مواقع التواصل الاجتماعي نشر عدد من المستخدمين منشورات تتحدث عن توقف الخدمة لديهم بشكل مفاجئ منذ الصباح، الأمر الذي أدى الى تعطل خدمات الانترنت والاتصالات لدى ملايين العملاء.
ولم تعلن فودافون مصر عن سبب المشكلة الفنية الى الان. لكن عدداً من مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي نصحوا من لديهم مشكلات بوقف خدمات الجيل الرابع على اجهزتهم المحمولة وتحويل الاتصالات الى خدمات الجيل الثالث او الجيل الثاني لتعود الخدمة بشكل طبيعي بحسب ما قالوا.
وأكد مستخدمون آخرون أن هذا الحل يشير بوضوح إلى وجود مشكلة فعلية في تغطية شبكة الجيل الرابع VOLTE الأمر الذي يؤثر على خدمات الانترنت عبر الموبايل ومكالمات الصوت عالية الجودة المعتمدة عليها.
لكن منشورات آخرى أرجعت سبب المشكلة إلى أسباب أمنية نتيجة تأثر الكابل البحري للشركة بهجمات جماعة أنصار الله الحوثي في البحر الأحمر حيث أفادت تقارير مؤخراً بانقطاع في بعض الكابلات البحرية في أحد المناطق التي تسيطر عليها الجماعة اليمنية.
الجدير بالذكر أن عدد عملاء فودافون مصر اقترب من 48 مليون مشترك بنهاية ديسمبر الماضي، وفقا لما أعلنته الشركة في وقت سابق .
