Tag Archives: سامسونج

احتفلت سامسونج إلكترونيكس مصر اليوم بمرور خمس سنوات على بدء إنتاجها للتلفزيونات فائقة الجودة والتي تحمل شعار “صُنع في مصر”. يُعد مصنع  سامسونج في بني سويف الأول من نوعه لشركة سامسونج في الشرق الأوسط وأفريقيا، ويعتمد على أحدث تكنولوجيا عالمية في إنتاج تلفزيونات QLED المتطورة. بلغت الاستثمارات الإجمالية للمصنع 270 …

سيول ، كوريا – – أعلنت شركة سامسونج للإلكترونيات المحدودة عن فوزها بـ 49 جائزة ضمن برنامج الجوائز الدولية للتصميم المتميز  IDEA 2018، ومن ضمنها جائزة ذهبية وستة جوائز فضية وجائزتين برونزيتين. ويعتبر هذا العدد الأكبر من الجوائز الذي تحصل عليه الشركة الرائدة خلال سنة واحدة. وتعليقاً على الخبر قال …

أعلنت سامسونج إلكترونيكس مؤخرًا عن افتتاح فرع جديد لينضم لفروعها المنتشرة حول أرجاء جمهورية مصر العربية. يقع الفرع الأحدث افتتاحًا في مدينة المنصورة بمحافظة الدقهلية، حيث يعرض الفرع كافة منتجات سامسونج المختلفة من هواتف وأجهزة محمولة، وأجهزة منزلية، وتلفزيونات. وبمناسبة افتتاح الفرع، نظمت سامسونج عدد من السحوبات على أجهزة منزلية …

أعلنت سامسونج للإلكترونيات مصر مؤخرًا عن حصتها السوقية بسوق التلفزيونات محليًا والتي تخطت 40% لمبيعات النصف الأول من 2018، لتنفرد الشركة بصدارة السوق المحلي في قطاع التلفزيونات،وأصبحت في مكانة متفردة في طليعة منتجي التلفزيونات في السوق المحلي. تأتي الزيادة في حصة الشركة السوقية بعد إطلاق سامسونج لحملة ترويجية كبيرة تحت …

استضافت سامسونج الكترونيكس وفداً من الإعلاميين المصريين في زيارة لمجموعة من مراكز خدمة سامسونج في الإسكندرية. تأتي هذه الزيارة بعد أن أطلقت سامسونج مؤخراً حملة موسعة على مستوى الجمهورية لصالح عملاء هواتفسامسونج الذين قاموا بشراء الأجهزة من السوق المحلي ويرغبون في إصلاحها خارج الضمان، وتتضمن الحملة توفير قطع الغيار لـ 28 موديلاً من الهواتف المحمولة بأسعار جديدة مخفضة، وبنسبة تخفيض تصل إلى 35%. وتمثل هذه الموديلات 80% من إجمالي موديلاتهواتف سامسونج التى يتم إصلاحها خارج الضمان، ويتم تطبيق نظام التسعير الجديد لقطع الغيار في كافة مراكز خدمة سامسونج في مصر. وتعليقاً على ذلك يقول المهندس ياسر عمر، رئيس قطاع خدمة العملاء-سامسونج الكترونيكس مصر: إنّ سامسونج كانت ولاتزال ملتزمة بتقديم أفضل مستوى لخدمات ما بعد البيع لعملائها، حيث قامت الشركة مؤخراً بتوسيع شبكة منافذ خدمة العملاء لتصل إلى 80 مركزاً علىمستوى الجمهورية. هذا بالإضافة لافتتاح أول مركز خدمة متنقل في مصر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والذي يهدف لخدمة عملاء سامسونج في المناطق التي لا تغطيها شبكة مراكز الخدمة المعتمدة، بما في ذلك المناطق النائية والموسمية التي تشهد تجمعاً كبيراً للعملاءخلال مواسم محددة مثل الإسكندرية والساحل الشمالي والعجمي. وتأكيداً على التزامها بتقديم أفضل مستوى لخدمات ما بعد البيع، تفخر سامسونج بامتلاكها لثاني أكبر مستودع لقطع الغيار في منطقة الشرق الأوسط.” توفر شبكة سامسونج لخدمات ما بعد البيع مراكز منفصلة متخصصة لتقديم الخدمة، بالإضافة إلى توفير الخدمة داخل متاجر سامسونج، ومراكز الخدمة المتنقلة، والمراكز المتاحة داخل المولات التجارية. وتقدم مراكز الخدمة المتنقلة كل من خدمات البيع والصيانة، كما توفرالمراكز المتاحة داخل المولات التجارية باقة متكاملة من خدمات ما بعد البيع – مما يجعل سامسونج الشركة الأولى في مصر التي تقدم باقات خدماتها المتكاملة داخل المولات التجارية بالقاهرة والإسكندرية. وتتضمن الخدمات التي تقدمها سامسونج خدمة الإصلاح خلال ساعةواحدة لما يصل إلى 75% من الأجهزة، وخدمة الإصلاح في نفس اليوم لما يصل إلى 80% من الأجهزة. وبالإضافة لشبكة مراكز الخدمة المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، تمتلك سامسونج 50 متجراً يحمل علامتها التجارية في مصر، بالإضافة إلى40 وكيلاً معتمداً، وأكثر من 55 مركزاً لخدمة الهواتف على مستوى الجمهورية. من ناحية أخرى، تؤكد سامسونج على ريادتهاالسوقية من خلال ما تقدمه من خيارات مبتكرة لعملائها، حيث أطلقت سامسونج خدمة Samsung Gate، وهي الخدمة الأولى من نوعها في مصر. توفر خدمة Samsung Gate للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة من قاطني القاهرة والجيزة، خدمة استلام الهواتفالمحمولة من العملاء وتسليمها لهم في منازلهم بعد الإصلاح. كما يمكن للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة التواصل مع موظفي خدمة العملاء على الموقع الإلكتروني للشركة لطلب الإصلاح على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع، بالإضافة لإمكانية إصلاح المشكلات البسيطة عن بُعد.

كشفت شركة سامسونج إلكترونيكس مصر اليوم عن زيادة حصتها السوقية لشاشات التلفزيون لتصل إلى أكثر من37% في أبريل 2018، مقارنة بـ 30% وذلك اعتبارًا من يناير 2018. تأتي هذه الطفرة الكبيرة في الحصة السوقية للشركة نتيجة جهودها المتواصلة وسعيها الدائم لتقديم أحدث التطبيقات التكنولوجية لعملائها في السوق المصري. فمن خلال مصنع الشركة في مصر والذي يُصنّع أجهزة التلفزيون محليًا، توفرسامسونج لعملائها تجربة مشاهدة استثنائية، بالإضافة لنقل خبراتها العالمية واسعة لفريق العاملين في سامسونج بالسوق المصري. وتعليقاً على ذلك، يقول المهندس قاسم حسن، رئيس قطاع التليفزيونات في سامسونج إلكترونيكس مصر ” تتمتع سامسونج بمكانة ريادية في تصنيع شاشات التلفزيون والحصة السوقية لهذا القطاع محلياً، وهو ما يُعد شهادة فعليةعلى نجاحنا في توفير باقة متنوعة من شاشات التلفزيون للمستخدمين والتي لا تلبي احتياجاتهم فحسب، بل تتجاوز توقعاتهم أيضًا. إنّ هذه الباقة المتنوعة من شاشات التلفزيون التي طرحتها الشركة خلال 2018 تُمثل الشاشاتالأكثر ابتكارا وتطوراً على مستوى العالم. من ناحية أخرى أفخر بتصنيع سامسونج لهذه الشاشات المتطورة محلياً، كما يتم تصديرها إلى العالم من خلال مصنع سامسونج في مصر.” تم افتتاح مصنع سامسونج في بني سويف عام 2013، وهو المصنع الأول من نوعه في الشرق الأوسط وأفريقيا. تصل الطاقة الإنتاجية للمصنع إلى 6 ملايين وحدة سنوياً بإجمالي استثمارات 270 مليون دولار. ينتج المصنعموديلات وقياسات مختلفة لشاشات التلفزيون والتي كان آخرها شاشة سامسونج 4K بقياس 75 بوصة والذي يُعد إضافة هامة لباقة منتجات المصنع من شاشات سامسونج المتطورة. يُصدّر مصنع سامسونج من 80%-85% من إنتاجه، حيث تتضمن أسواق التصدير الرئيسية 36 دولة في الشرق الأوسط وأفريقيا. و لعشاق كرة القدم، تعرض مجموعة تلفزيونات سامسونج 2018 ابتكارات جديدة مثل Auto Motion Plus و Sports Modeلتثري تجربة المشاهدة وتتيح لعشاق كرة القدم الانغماس في أجواء المباريات بشكل غيرمسبوق، حيث تمتاز تلفزيونات سامسونج بالأداء الفائق للألوان، كما تنفرد بخاصية Smart View والتي تتيح للمستخدم توصيل الهاتف المحمول بالتلفزيون في خطوة واحدة.  

دبي، الإمارات العربية المتحدة – أطلقت شركة سامسونج الخليج للإلكترونيات مجموعة تلفزيوناتها الجديدة QLED لعام 2018 في حدث استثنائي مليء بالتجارب الغامرة في فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي. وقد سلطت فعالية Q House الضوء على الميزات الجديدة والاستثنائية لهذه الاجهزة التي تضمن الجودة المميزة والقدرات الذكية وعناصر التصميم الفريدة التي …

 استعرضت شركة سامسونج للإلكترونيات، في منتداها الثامن لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، رؤيتها لمفهوم الابتكار المفتوح والتعاون الهادف لخلق تجارب ذكية وسلسلة وأكثر اتصالاً من شأنها تبسيط وتعزيز حياة العملاء. وكشفت الشركة عن استراتيجيتها المستقبلية الهادفة إلى تعزيز خصائص منتجاتها المدعومة بتقنية إنترنت الأشياء  (IoT)عبر تطوير ودمج تقنيتي الأشياء الذكية والذكاء …

 في أعقاب زيارة رئيس الجمهورية، عبد الفتاح السيسي، لمصنع سامسونج إلكترونيكس  ببني سويف،  والتي أشاد خلالها بالصرح التكنولوجي الذي افتتحته الشركة في مصر ودعمها للاقتصاد المصري من خلال خلق فرص عمل وتصنيع منتجات محلية بجودة عالمية لفتح أسواق التصدير والتوسع بها، أعلنت سامسونج إلكترونيكس مصر عن النتائج المثمرة التي حققها …

تحدثت تسريبات عن أن شركة سامسونج تعمل حالياً على إنتاج هاتف ذكي قابل للطي، سيحدث ثورة بمعنى الكلمة في سوق الهواتف الذكية، كما ينقل موقع بيزنس إنسايدر. وبحسب مجلة “ليتس جو ديجيتال” التقنية فإن الشركة حصلت على براءات اختراع تتعلق بإمكانية إنتاج شاشات هاتف قابلة للطي. وتشير المجلة إلى أن …