ICT Gate بوابة تكنولوجيا المعلومات
دبي – في الوقت الذي تستمر فيه سلسلة أحداث العام 2020 في إعادة تعريف تجربة المستخدم، يُجمع قرابة 92% من المختصين في قطاع الخدمات على أن الجائحة الحالية قد سلطت الضوء على الثغرات التقنية، في وقت تحرص الشركات الرائدة في مجال خدمة العملاء على إعادة صياغة عملياتها، والإسراع في تنفيذ مشاريع التحوّل …
المزيد ..“سيلزفورس”: 92% من المختصين في الخدمات بدولة الإمارات يعتبرون أن الجائحة كشفت الثغرات التقنية
