Facebook تتوج كأكثر علامة تجارية ذات انطباع إيجابي في مصر لعام 2015

دبي- حصلت فيسبوك على المركز الاول كأكثر علامة تجارية ذات انطباع إيجابي في مصر على حسب نتائج تصنيفات بست براند (BestBrand) لعام 2015 والتي أعلنتها شركة الأبحاث التسويقية العالمية، يوجوف.

تمّ تتبّع “الحالة الصحيّة” لما يزيد عن 170 علامة تجارية يومياً وعبر 6 قطاعات في الجمهورية بعد إطلاق مقياس العلامات التجارية اليومي الرائد والتابع لشركة يوجوف، براند إندكس (BrandIndex) في مصر في شهر يوليو من العام الماضي. باستخدام نتائج “الطنين” لبراند إندكس، والتي يتمّ قياسها عن طريق سؤال المستهلكين يومياً عمّا إذا كانوا قد ’سمعوا أي شيء إيجابي أو سلبي عن ماركة معيّنة في الأسبوعين الأخيرين، سواءاً من خلال الإعلانات، الأخبار، أو حديث الآخرين عنها‘ ويقوم التصنيف بعرض أفضل 10 علامات تجارية حازت على أعلى نسبة في معدّل الطنين خلال الـ12 شهر الماضية.

اطّلع على نتائج أفضل العلامات التجارية (بست براند) لمصر

يبدو أن العلامات التجارية المتعلّقة بالتكنولوجيا استحوذت على أكبر نسبة من الانطباعات الإيجابية في النصف الثاني من عام 2015 بين الأشخاص المقيمين في مصر مع إحراز عمالقة الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي: فيسبوك، جوجل، ويوتيوب للمراكز الثلاثة الأولى، وبنفس الترتيب.

وعلى حسب نتائج براند إندكس، فإن أكثر منصّات التواصل الاجتماعي شعبية في العالم مع أكبر قاعدة للمتابعين في منطقة الشرق الأوسط متواجدة في مصر، قد ربحت المنافسة على الانطباعات الإيجابية حيث تصدّرت قائمة العلامات التجارية في مصر.

وقد تصدرّت جوجل في السنة الماضية العناوين بخدماتها الجديدة والتي تمّ تحديثها بما فيها خدمة المعلومات عن حركة المرور (جوجل ترافيك) و خدمات الشريك المعتمد لديها (جوجل بارتنر) محرزةً المرتبة الثانية بفارق ستة نقاط. ويختتم المراتب الثلاثة الأولى عملاق خدمة مشاركة مقاطع الفيديو، يوتيوب، والذي تفاعل مع قاعدة مستخدميه المكوّنة من مليار مستخدم في أنحاء العالم من خلال إعادة تصميم تطبيق الهاتف الخاص به في النصف الثاني من العام الماضي.

وتبعاً لذلك فإن طرح منتجات جديدة في السوق من العلامات التجارية البارزة سامسونج و آيفون قد ضمنت لها المركزين السادس والسابع، على التوالي، من بين الـ 10 الأوائل.

بالرغم من استحواذ العمالقة الرقميين على القائمة إلا أن العلامات التجارية للمصارف والمأكولات تعكس كذلك قدرتها على بناء تفاعل إيجابي مع المقيمين. وحقق أكبر وأقدم بنك تجاري في الجمهورية، البنك الأهلي المصري، أعلى نسبة من الانطباعات الإيجابية لتكون أكثر علامة تجارية محليّة وغير متعلّقة بالتكنولوجيا شعبية بين الناس حيث احتلت المركز الرابع في حين أن الحملات الإعلانية بما فيها التعاون مع ماستر كارد لمكافأة المستخدمين بسبائك ذهبية قد أدّت إلى إحراز المنافس بنك مصر المركز العاشر في عام 2015.

وقد حصدت العلامات التجارية الكبيرة المفضّلة للمأكولات: جالاكسي، المراعي، وكيت كات المراكز الخامسة، الثامنة، والتاسعة على التوالي من الانطباعات الإيجابية لدى الأشخاص.

ويعلّق كايلاش ناجديف، المدير العام لشركة يوجوف في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، قائلاً: “إن توسعة مدى تغطية مؤشر يوجوف BrandIndex ليشمل مصر يعتبر خطوة مهمّة في تطوير العلامات التجارية التي تسعى إلى معرفة انطباعات الناس عنها في حياتهم اليومية في أكبر الأسواق في المنطقة، مصر.”

“وقد أظهرت تصنيفات BestBrand بأن العلامات التجارية المتعلّقة بالتكنولوجيا تنال على أعلى نسبة من الانطباعات الإيجابية بين المستهلك المصري لكن يبدو أن العلامات التجارية المحليّة للمأكولات بالإضافة إلى البنوك تقوم بالتنافس بنجاح لوضع علامة لها في التصنيفات كذلك. وكما شهدنا في بعض الأسواق العالمية الأخرى، سيكون من المثير المراقبة على مدى الشهور القادمة ما إذا قامت المزيد من العلامات التجارية بتبنّي الوسائط الرقمية للتفاعل مع عملائها أو ما إذا كانت الوسائل التقليدية لايزال لديها مفعول في ذلك.”