قال خبراء في تقنية المعلومات إن خطأ التاريخ في نظام تشغيل أبل “آي أو إس iOS” تسبب في ظهور رسائل إلكترونية وهمية في صندوق الوارد بكل من الهاتف الذكي آيفون iPhone والحاسب اللوحي آيباد iPad.
ويبدو أن هناك رسالة تظهر في صندوق الوارد بدون اسم مرسل أو عنوان مع تاريخ الإرسال 01/01/1970. ويتعذر على المستخدم فتح هذه الرسالة، كما أنه لا يتمكن من حذفها في بعض الأحيان.
وعلى العكس من خطأ التقويم، الذي قد يتسبب في تعطل الجهاز الجوال عند ضبط تاريخ النظام قبل شهر مايو 1970، فإن خطأ البريد الإلكتروني يبدو أنه ليس ضاراً؛ حيث يتمكن المستخدم من إنهاء تشغيل تطبيق البريد الإلكتروني وإجراء إعادة ضبط “Reset” للجهاز الجوال.
ويمكن إنهاء تشغيل تطبيق البريد الإلكتروني من خلال نقرة مزدوجة على الزر الرئيسي Home، وبعد ذلك يتم تحريك أيقونة البريد الإلكتروني إلى أعلى من الشاشة.
ولإجراء عملية إعادة الضبط “Reset” للجهاز الجوال يجب الضغط على الزر الرئيسي Home وزر الاستعداد Stand by بشكل متزامن، إلى أن يظهر شعار شركة أبل “التفاحة”، وبعد ذلك تختفي رسائل البريد الإلكتروني ذات التاريخ القديم.