قال المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات إن عمليات الاحتيال المتكررة على الإنترنت حالياً تتمثل في قيام القراصنة باختراق حواسب المستخدمين ونشر برمجيات وأكواد ضارة تقوم بتشفير البيانات الشخصية والمعلومات المهمة للمستخدم.
وكي يتمكن المستخدم من الوصول إلى هذه البيانات مرة أخرى، فإنه يُطلب منه فدية والقيام بتحويل أموال إلى خدمات دفع مجهولة.
وينصح الخبراء الألمان المستخدم، الذي يقع ضحية لمثل هذه الهجمات بعدم الاستجابة لمثل هذه التهديدات أو القيام بتحويل أية أموال؛ نظراً لأنه لا يوجد ما يضمن إمكانية الوصول إلى البيانات مرة أخرى بعد دفع الفدية وتحويل الأموال.
كما شدد الخبراء على ضرورة إجراء عمليات نسخ احتياطي من البيانات والمستندات والصور المهمة على أقراص تخزين خارجية بصورة منتظمة، حتى لا تتعرض للفقدان أو التلف.
ويمكن للمستخدم الاستعانة ببرامج مكافحة الفيروسات للحماية من تروجان التشفير المعروف باسم Ransom، حيث أنها تتمكن من التعرف على البرمجيات الخبيثة، إلا أنها لا تحول دون تشفير البيانات. وإذا كان المستخدم يقوم بإجراء عملية النسخ الاحتياطي للبيانات بانتظام، فإنه سرعان ما يتمكن من استعادة النظام بعد التعرض لمثل هذه الهجمات.