ICT Gate بوابة تكنولوجيا المعلومات
أعلنت شركة سامسونج للإلكترونيات اليوم، عن حفاظها على المرتبة الخامسة في قائمة “أفضل العلامات التجارية العالمية لعام 2021 على مؤشرInterbrand “، وهي شركة استشارات عالمية للعلامات التجارية.
ووفقاً لبيانات قائمة أفضل العلامات التجارية العالمية لشركة الاستشارات العالمية “إنتربراند” التي تم الإعلان عنها يوم 20 أكتوبر الجاري، تبوأت سامسونج المرتبة الخامسة بقيمة قدرها 74.6 مليار دولار لعلامتها التجارية، أي ما يمثل ارتفاعاً بنسبة 20% مقارنة بقيمتها في العام الماضي. ويعزى ذلك بشكل أساسي إلى أدائها المالي القوي وبلوغها مرحلة التعافي، لتعود إلى مستويات ما قبل الوباء. ومن جهة أخرى، تشكل هذه الزيادة في قيمة العلامة بنسبة 20% هذا العام، ضعف متوسط معدل نمو للقيمة على مستوى أفضل 100 علامة لعام 2021.
وتمكنت سامسونج بفضل إنجازاتها، من المحافظة على مكانتها لعامين متتاليين منذ وصولها إلى المركز الخامس للمرة الأولى خلال العام الماضي، إلى جانب تحقيقها أعلى مستوى من النمو لقيمة علامتها منذ العام 2013.
ومن العوامل الرئيسية التي لعبت دوراً حاسماً في نمو قيمة سامسونج وتقدمها في تقييم Interbrand:
- تبني نهج جديد يركز على العملاء وتلبية احتياجاتهم المتنوعة، وتكوين فريق عمل جديد يُعنى بتجارب العملاء، مع إعطاء الأولوية للاهتمام بمتطلباتهم وتعزيز مستوى قيمة الخدمات والمنتجات التي يتم توفيرها لهم.
- أنشطة الشركة المخصصة لتعزيز التنمية المستدامة، بما في ذلك الحملات العالمية التي يتم إطلاقها في إطار المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) والحملة العالمية الشاملة لمواجهة الوباء بما في ذلك الحملات المختلفة التي تنطلق من رؤيتها في الجوانب المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية المؤسسية، مثل حملة “معاً من أجل الغد .. لتمكين الناس”. يضاف إلى ذلك المبادرات التي تطلقها الشركة لتعزيز الاستدامة، مثل تغليف أجهزة التلفزيون بمواد صديقة للبيئة وبرنامج إعادة التدوير.
- الإطلاق المستمر للمنتجات المبتكرة التي تلائم نمط حياة المستهلكين واتجاهاتهم واحتياجاتهم الجديدة بما في ذلك أجهزة Galaxy Z Flip 3 وNeo QLED، ومجموعة الأجهزة المنزلية المتخصصة.
- الاستثمار المستمر لتعزيز ريادتها عبر تطوير التقنيات المتقدمة ، مثل الذكاء الاصطناعي (AI) والجيل الخامس والسيارات ذاتية القيادة والروبوتات.
وقال واي إتش لي رئيس قسم التسويق في سامسونج للإلكترونيات: ” نحن سعداء بتقدير جهودنا المستمرة التي ساهمت في وصول شركتنا إلى المراكز الخمسة الأولى في العالم خلال العام الماضي، وتحقيقها نمواً مضاعفاً هذا العام، الامر الذي يشكل أعلى مستوى من النمو في قيمة العلامة التجارية منذ العام 2013. ونحن ملتزمون بمواصلة تبني هذا النهج الإداري الذي يركز على العملاء، عبر الاستماع لمستهلكينا وإحداث تغييرات إيجابية في حياتهم. مؤمنين بأهمية هذا النهج في التعبير عن تقديرنا لهم ولدورهم في تحقيق هذا الإنجاز عبر دعمهم المستمر لنا في جميع أنحاء العالم”.
يشار إلى أن Interbrand تقوم بتقييم قيمة العلامة التجارية للشركات بناءً على تحليل شامل لعدة عوامل بما في ذلك الأداء المالي وتأثير العلامة التجارية على الشراء والقدرة التنافسية للعلامة التجارية.
ومن جهة أخرى، تم تصنيف سامسونج في المرتبة الأولى من قبل مجلة “فوربس” في 12 أكتوبر، ونالت لقب “أفضل شركة يمكن العمل بها في العام 2021” للعام الثاني على التوالي، وتأهلت للحصول على هذا المركز للمرة الثانية، بصفتها شركة عالمية تضم مجموعات من الموظفين والشركات في جميع أنحاء العالم.
وتقوم “فوربس” في كل عام بإجراء استطلاع آراء يشارك به حوالي 150 ألف عامل بدوام كامل أو بدوام جزئي من 58 دولة يعملون في مؤسسات وشركات متعددة الجنسيات. وطلب من المشاركين هذا العام، تصنيف مدى رضاهم عن الاستراتيجيات التي اتبعتها شركاتهم في مواجهة انتشار الجائحة، إلى جانب تقييم الشركات وفق صورتها ودورها الاقتصادي وقدرتها على تطوير المواهب ومستوى المساواة بين الجنسين، بالإضافة إلى تقدير نشاطاتها ذات الصلة بالمسؤولية الاجتماعية.
