أكد عدد من المستخدمين أن هاتفي جالاكسي اس Galaxy S 8 و اس بلس S Plus الجديدان يعانيان من مشكلة إعادة التشغيل التلقائي Auto- Reboot دون وجود سبب واضح لذلك؟
وهذه هي المشكلة الثانية التي تواجه الجهازين بعد مشكلة “الشاشة الحمراء” التي قامت الشركة بإنهائها بسرعة.
ويدور النقاش حاليا بين المستخدمين على صفحة منتدى سامسونج الخاصة بالولايات المتحدة، فيقول أحد المستخدمين: “اخترت هاتف جالكسي اس 8، ويبدو أن كل شيء يعمل بشكل جيد إلا أن الهاتف يقوم بإعادة تشغيل نفسه تلقائيا، لقد كان ذلك لمدة 10 ساعات، وقد حدث ذلك بالفعل 7 مرات أثناء استخدامي له”.
ويشكو آخر “بدأ هاتفي بحلقة مستمرة من إعادة التشغيل الذاتي، لذلك كنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع الخاصة بالهاتف حوالي 7-8 مرات، وأيضا المشكلة لم تحل بعد”، ويقول آخر “هاتفي يفعل نفس الشيء، وبطاقة SD تطلب مني نقل الملفات”.
بينما يرى بعض المستخدمين أن هناك ارتباط بين إعادة التشغيل واستخدام البطاقة، والأسوأ من ذلك، بعض تطبيقات المستخدمين يعاد ترتيبها بعد كل إعادة تشغيل، مما يجعل هذه المسألة أكثر إزعاجا.
ولازال صدى أزمة بطاريات هواتف سامسونج المتفجرة يتردد الى الان والتي خسرت الشركة بسببها مليارت الدولارات، ويبدو ان محاولات الشركة لتجنب سقوط مدوٍ قادم لا يحالفها الحظ حتى الان!