الثلاثاء , ديسمبر 18 2018
أخبار مميزة
الرئيسية / Tag Archives: جارتنر

Tag Archives: جارتنر

‏‏«جارتنر»:الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات سيصل ‎3‎‏ تر‏‏ي‏‏ليون دولار‏ خلال 2019

Gartner

‏‏دبي، الإمارات العربية المتحدة – توقعت أحدث الدراسات الصادرة عن مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية «جارتنر» أن يصل إجمالي الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات إلى‏‏ ‏‎3.8‎‏ تريليون دولار في 2019، لتنمو بنسبة ‏‎3.2‎‏% مقارنة‏‏ بالإنفاق المتوقع على تقنية المعلومات خلال 2018 والذي يقدّر بـ‏‏ ‏‎3.7‎‏ تر‏‏ي‏‏ليون دولار‏‏.‏ ‏‏وفي هذا الصدد، قال جون ديفيد …

المزيد ..

‏‏جارتنر: الشحنات العالمية لأجهزة الكمبيوتر الشخصية ‏‏تتجاوز 67 مليون جهاز‏‏ في الربع الثالث من 2018‏

Gartner

‏‏دبي، الإمارات العربية المتحدة- ‏‏بلغ إجمالي عدد الشحنات العالمية من أجهزة الكمبيوتر الشخصية 67.2 مليون جهاز في الربع الثالث من عام 2018، بزيادة بنسبة 0.1 بالمئة مقارنة بالربع الثالث من العام 2017، وذلك وفقاً للنتائج الأولية الصادرة عن مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر. وقد أظهرت السوق العالمية لأجهزة الكمبيوتر الشخصية أداءاً …

المزيد ..

جارتنر: 81% يعتقدون أن تنافسية المؤسسات تعتمد على جودة تجربة العملاء

Gartner

أشار 81 بالمائة من الرواد المختصّين بتجارب العملاء CX بأن مدى تنافسيتهم سيعتمد على تجارب العملاء غالباً أو كلياً، ومع ذلك فإن أقل من نصفهم استطاعوا تحديد السبب الجوهري وراء اعتبار تجارب العملاء كعامل مؤثر على عائدات الأعمال وفقاً لمؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر. يعدّ الهدف من وراء جهود ترقية تجارب العملاء هو …

المزيد ..

جارتنر: أنظمة المركبات ذاتية القيادة سترسل نحو 1 تيرابايت من البيانات إلى السحاب شهرياً بحلول 2025 

auto driving car 3

دبي، الإمارات العربية المتحدة – قد تكون شبكات الجيل الخامس 5G أكثر كفاءة بعشر أضعاف شبكات الجيل الرابع 4G، ومع هذا المستوى الجديد من القدرات الشبكية التي تمتلكها، يمكن لمزودي خدمات الاتصالات CSPs تأمين فرص السوق المستقبلية مع شركات تصنيع المركبات ذاتية القيادة AVs في ميادين سلامة السائقين ومعالجة البيانات وإدارتها، وذلك وفقاً لمؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر. ومن المتوقع أن تولّد …

المزيد ..

«جارتنر» تحدد أبرز الأفكار والرؤى المثالية التي تساهم في تعزيز قدرات مدراء الأمن لتحقيق نتائج أفضل 

Gartner

دبي، الإمارات العربية المتحدة – سلطت جارتنر الضوء على أبرز الرؤى والأفكار حول كيفية تمكين المدراء الأمنيين ليتمكنوا من التكيّف مع موظفيهم وعملياتهم وتقنياتهم، بهدف التعامل مع التحديات القديمة والجديدة، وكذلك تمكينهم من الارتقاء بالمنهجيات التي يتبعونها في إدارة المخاطر بحيث تصبح أكثر ديمومة وشمولية، ومساعدتهم على توسيع قدراتهم ومهاراتهم الأمنية بطرق …

المزيد ..

جارتنر: الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات يحقق نمواً بنسبة 6.2 بالمئة في 2018

Gartner

دبي، الإمارات العربية المتحدة- من المتوقع أن يصل مستوى الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات عالمياً إلى 3.7 تريليون دولار في العام 2018، ما يشكل نمواً بمقدار 6.2% مقارنة بالعام 2017، وذلك وفقاً لأحدث التوقعات الصادرة عن مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر.  وفي هذا السياق قال جون ديفيد لوفلوك، نائب رئيس الأبحاث لدى جارتنر: “على الرغم …

المزيد ..

جارتنر: 25 بالمئة من عمليات خدمة العملاء ستتم من خلال مساعد العملاء الافتراضي بحلول 2020 

Gartner

دبي- وفقاً لمؤسسة الدراسات والأبحاث جارتنر، سيتم تنفيذ 25 بالمئة من عمليات دعم وخدمة العملاء من خلال دمج تقنيات مساعد العملاء الافتراضي VCA أو الـ “شات بوت” في أعمال متكاملة عبر كافة القنوات التفاعلية بحلول عام 2020، بزيادة بنسبة 2 بالمئة تقريباً مقارنة بعام 2017. وقد بدأت أكثر من نصف المؤسسات بالفعل بالاستثمار في تكنولوجيا مساعد العملاء …

المزيد ..

جارتنر: 25 بالمئة من عمليات خدمة العملاء ستتم من خلال مساعد العملاء الافتراضي بحلول 2020

جارتنر

دبي– وفقاً لمؤسسة الدراسات والأبحاث جارتنر، سيتم تنفيذ 25 بالمئة من عمليات دعم وخدمة العملاء من خلال دمج تقنيات مساعد العملاء الافتراضي VCA أو الـ “شات بوت” في أعمال متكاملة عبر كافة القنوات التفاعلية بحلول عام 2020، بزيادة بنسبة 2 بالمئة تقريباً مقارنة بعام 2017. وقد بدأت أكثر من نصف المؤسسات بالفعل بالاستثمار في تكنولوجيا مساعد العملاء …

المزيد ..

جارتنر: ارتفاع الشحنات العالمية للأجهزة الإلكترونية بنسبة 2.1 بالمئة في 2018

ZenPad 3

وصلت أعداد الشحنات العالمية من أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة اللوحية والهواتف الجوالة إلى 2.28 مليار جهاز خلال عام 2017، وفقاً لأحدث البيانات الصادرة عن مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر. ومن المتوقع أن تصل أعداد هذه الأجهزة إلى 2.32 مليار جهاز في عام 2018، أي بزيادة قدرها 2.1 بالمئة. وترى جارتنر …

المزيد ..

جارتنر: 91 بالمئة من الشركات لم تصل للمستويات اللازمة للاستفادة من البيانات وتحليلاتها

Gartner

دبي، الإمارات العربية المتحدة – أظهرت دراسة جديدة أعدتها مؤسسة الدراسات والأبحاث جارتنر، وشملت 196 شركة، أن 91 بالمئة من الشركات لم تصل بعد إلى مستويات التحول والنضج اللازمة للبدء بالاستفادة من البيانات وتحليلاتها على الرغم من تركيز مدراء تقنية المعلومات بشكل كبير على ميادين تحليل البيانات كأولى اهتماماتهم خلال السنوات القليلة الماضية. وفي هذا السياق قال نيك هيوديكر، نائب رئيس الأبحاث لدى جارتنر: “ينبغي على …

المزيد ..